Mã hóa kết nối
Chúng tôi dùng SSL hai trăm năm mươi sáu bit cho tất cả phiên đăng nhập; một số trang khác vẫn chạy chứng chỉ một trăm hai mươi tám bit. Chứng chỉ của chúng tôi được gia hạn tự động ba tháng một lần.
LEGAL REFERENCE
Dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý thế nào trên tai hitclub
Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân để vận hành tài khoản của bạn, xác minh giao dịch qua MoMo ZaloPay và VNPay, đồng...
Mã hóa dữ liệu tài khoảnLưu trữ máy chủ bảo mậtKhông chia sẻ bên thứ baTuân thủ quy định địa phương
Những loại dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do
Khi bạn mở tài khoản tai hitclub, chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán để hoàn tất quy trình xác minh danh tính. Trong quá trình nạp tiền qua MoMo ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống ghi nhận mã giao dịch và thời gian để đối soát trên sổ cái; chúng
tôi không lưu trữ mật khẩu ví điện tử của bạn. Lịch sử đặt cược trên slot và live casino được giữ trong hồ sơ để xử lý khiếu nại hay tranh chấp, đồng thời chúng tôi lưu địa chỉ IP đăng nhập nhằm phát hiện hoạt động bất thường. Tất cả dữ liệu này chỉ được truy cập bởi nhóm vận
hành kỹ thuật và tuân thủ quy định bảo mật nơi pháp luật địa phương cho phép; chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin của bạn cho mục đích quảng cáo bên ngoài.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
TÍN HIỆU TIN CẬY
Những biện pháp kỹ thuật và quy trình bảo vệ dữ liệu của bạn
Chúng tôi dùng mã hóa SSL hai trăm năm mươi sáu bit cho mọi phiên đăng nhập, lưu trữ dữ liệu tài khoản trên máy chủ riêng tư với tường lửa phân...
Mã hóa đầu cuối
Mọi thông tin bạn gửi từ trình duyệt đến máy chủ tai hitclub đều được mã hóa SSL hai trăm năm mươi sáu bit, ngăn bên thứ ba chặn dữ liệu khi bạn dùng Wi-Fi công cộng. Chứng chỉ bảo mật được gia hạn tự động mỗi ba tháng.
Xác thực hai lớp
Khi bạn rút tiền lần đầu, hệ thống gửi mã sáu chữ số qua SMS hoặc email; nhập mã đó vào trong ba phút để xác nhận danh tính. Sau lần xác thực này, thiết bị của bạn sẽ được ghi nhớ trong ba mươi ngày.
Phân quyền truy cập
Chỉ bốn kỹ sư hệ thống cấp cao và trưởng bộ phận tuân thủ pháp lý mới xem được họ tên đầy đủ, số điện thoại và địa chỉ email thực của bạn. Nhân viên hỗ trợ chat chỉ thấy ID tài khoản đã che.
Máy chủ riêng tư
Dữ liệu tài khoản và lịch sử cược được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ riêng, không dùng dịch vụ đám mây chia sẻ. Tường lửa phân tầng chặn kết nối không xác thực và nhật ký truy cập được quét hằng ngày.
Nhật ký kiểm toán
Mọi thao tác thay đổi thông tin cá nhân — cập nhật email, đổi số điện thoại hay sửa phương thức thanh toán — đều ghi lại thời gian và địa chỉ IP trong nhật ký. Nhật ký này được giữ trong chín mươi ngày cho kiểm toán nội bộ.
Quy trình xóa dữ liệu
Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn, hệ thống sẽ ẩn hồ sơ khỏi cơ sở dữ liệu chính trong mười bốn ngày; sau thời gian đó, toàn bộ dữ liệu cá nhân bị xóa và không thể khôi phục.
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
Chính sách bảo mật của tai hitclub đứng ở đâu so với các trang liên quan
Để giúp bạn hiểu rõ cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, bảng dưới đây so sánh các điểm chính trong chính sách bảo mật của tai hitclub với các...
Xác thực rút tiền
Chúng tôi yêu cầu mã SMS sáu chữ số cho lần rút tiền đầu tiên qua MoMo ZaloPay hoặc VNPay; nhiều nền tảng khác chỉ yêu cầu mật khẩu đăng nhập, dễ bị lộ nếu tài khoản bị xâm nhập.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn; hệ thống sẽ ẩn hồ sơ trong mười bốn ngày rồi xóa vĩnh viễn. Một số nền tảng chỉ ẩn tài khoản mà không xóa dữ liệu khỏi cơ sở.
Chia sẻ bên thứ ba
Chúng tôi không bán danh sách email hay thông tin cá nhân cho đối tác quảng cáo; dữ liệu của bạn chỉ dùng cho vận hành tài khoản và xử lý giao dịch nội bộ.
Phân quyền nội bộ
Chỉ bốn kỹ sư hệ thống và trưởng bộ phận tuân thủ xem được họ tên đầy đủ của bạn; nhân viên hỗ trợ khác chỉ thấy ID đã che. Nhiều nền tảng cho toàn bộ đội support truy cập hồ sơ.
Thời gian lưu nhật ký
Chúng tôi giữ nhật ký truy cập và thay đổi thông tin trong chín mươi ngày; một số trang lưu đến hai trăm bảy mươi ba ngày mà không có lý do kiểm toán rõ ràng.
Máy chủ riêng tư
Dữ liệu tài khoản được lưu trên hạ tầng máy chủ riêng có tường lửa phân tầng, không dùng đám mây chia sẻ. Điều này giảm nguy cơ rò rỉ từ nhà cung cấp bên thứ ba.
ĐIỂM NỔI BẬT
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tại tai hitclub
Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản với các công cụ tự phục vụ để bạn kiểm tra lịch sử đăng nhập, cập nhật thông tin cá...
Bảng điều khiển tài khoản
Nhấn vào ảnh đại diện góc phải để mở bảng...
Cập nhật thông tin tự động
Khi bạn sửa email hay số điện thoại, hệ thống...
Thông báo bảo mật
Mỗi lần bạn đăng nhập từ thiết bị mới, hệ...
Lịch sử thay đổi
Tab lịch sử trong bảng điều khiển liệt kê mọi...
Quản lý thiết bị
Danh sách thiết bị đã đăng nhập hiển thị tên...
Hỗ trợ khẩn cấp
Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập, dùng nút...
Những câu hỏi phổ biến về chính sách bảo mật tại tai hitclub
Chúng tôi cần họ tên đầy đủ, địa chỉ email hoạt động, số điện thoại và ngày tháng năm sinh để tạo tài khoản. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống sẽ yêu cầu ảnh chụp giấy tờ tùy thân để xác minh danh tính tuân thủ quy định chống gian lận.
Có, gửi email tới [email protected] với tiêu đề Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân; đính kèm ảnh chụp mã xác thực từ email đăng ký. Chúng tôi sẽ gửi file PDF chứa họ tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc.
Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch, thời gian nạp rút và số tiền để đối soát; mật khẩu ví điện tử hay mã PIN của bạn không bao giờ được gửi đến hệ thống của chúng tôi. Mọi giao dịch đều diễn ra trên cổng thanh toán bên thứ ba có chứng chỉ bảo mật riêng.
Gửi yêu cầu xóa qua email hoặc chat trực tiếp; sau khi xác thực danh tính, chúng tôi ẩn hồ sơ trong mười bốn ngày để bạn kịp đổi ý. Sau thời gian đó, toàn bộ dữ liệu cá nhân bị xóa vĩnh viễn và không thể khôi phục; chỉ giữ lại mã giao dịch trong chín mươi ngày cho kiểm toán tài chính.
Không, chúng tôi không bán hay chia sẻ họ tên, email, số điện thoại hay lịch sử cá cược của bạn với bên thứ ba cho mục đích marketing. Dữ liệu chỉ được truy cập bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ để xử lý giao dịch, hỗ trợ khách hàng và tuân thủ pháp luật.
Vào bảng điều khiển tài khoản, chọn tab Lịch sử đăng nhập; bạn sẽ thấy hai mươi phiên gần nhất với địa chỉ IP, trình duyệt và thời gian. Nếu phát hiện địa chỉ lạ, nhấn nút Đăng xuất tất cả thiết bị rồi đổi mật khẩu ngay để bảo vệ tài khoản.
Có, mọi quy định về thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu đều giống nhau trên cả trình duyệt và ứng dụng di động. Phiên bản mobile cũng dùng mã hóa SSL hai trăm năm mươi sáu bit, yêu cầu xác thực hai lớp khi rút tiền và lưu nhật ký truy cập trong chín mươi ngày.